注意事項

小野寺屋のHPの通販につきましての注意事項です。

中古商品について

  • 商品はリサイクル品です。傷・汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りしています。
  • 商品は厳重な商品チェックの上、シミ・汚れ等があれば商品詳細に記載しております。画像に写りにくいようなシミ・汚れ等に関しては、その拡大画像を掲載しておりません。
  • あらかじめご了承の上ご注文ください。
  • 気になる商品がある場合は商品ページまたはお問合せにてご質問ください。
  • 詳細をよくお読み頂き、ご了承頂いた上でご注文をお願いいたします

ハンドメイド商品について

  • 市販品ほどの強度はありません。
  • 既製品のような完ぺきなものではありません。
  • 海外製品を中心に使用しており、傷・色むら等が混ざるものがある場合がございます。
  • 金属アレルギーは自己責任でお願いします

ご購入・お支払方法

  • カートお手続き後は48時間以内に、 返送されるメールへご入金手続きをお願いします。
  • 48時間以内のご連絡&3日以内のご入金を頂けない場合は取り消しさせて頂きます。
  • ゆうちょ銀行へのお振込みをお願いしております。手数料はお客様のご負担ください。

送料・配送方法

  • 主に「日本郵便」を使用しております 。
  • 発送は日本国内に限ります。
  • 配送方法の指定がある場合は別途有料にてお引き受けいたします。
  • 配送時間の指定はできません
  • 郵便局留め、商品名記載内容につきましてはお引き受けいたします。
  • カート注文時に備考欄にご記載ください
  • 入金確認後~3日営業日にて発送させていただいております。その他お時間がかかる場合にはご連絡いたします。

営業日・営業時間につきまして

カレンダーをご確認ください。
営業時間:10:00~18:00

取引完了につきまして

発送後、ご登録いただいたメールアドレスへご通知を致します。
そちらをもって取引完了とさせていただきますのでご了承くださいませ。

メールが届かない

迷惑メール設定の見直しをお願いいたします。
確認しても届かない場合は大変お手数ですが、お問合せよりご連絡ください。

不備があった場合など


万が一商品に不良が発覚した場合は、商品到着後2日以内にe-mailにて

onoderaya@onoderaya.sakura.ne.jp
へご連絡ください。
基本的に中古商品の一点物となり交換はできません。
商品代金を銀行振込にてお返しさせていただきます。
※2日を過ぎた場合いかなる理由に関わらず返品はお断りさせていただいております。

2019.4.28 更新


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